Privacyverklaring

Wie je gegevens verwerkt

Flash Digital Agency is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en via e-mail bij ons binnenkomen. Dit zijn onze gegevens:

Flash Digital Agency Bachlaan 56, 1817 GK Alkmaar KvK 77997077 info@flash-digital-agency.nl

Wat deze website wel en niet doet

Deze site is statisch. Je browser haalt de pagina op en zet hem neer, en daar houdt het op. Er draait geen statistiekprogramma mee, er staat geen pixel van een advertentienetwerk in en er wordt geen profiel van je bezoek opgebouwd. Wij weten dus niet wie deze pagina heeft gelezen.

Omdat er geen cookies worden geplaatst waarvoor je toestemming moet geven, is er ook geen cookiebanner. Wat er technisch dan wel gebeurt zodra je een pagina opvraagt, staat in het cookiebeleid.

Welke gegevens je achterlaat als je contact opneemt

Neem je contact met ons op, via de contactpagina of gewoon per e-mail, dan komen er gegevens binnen die je zelf hebt ingevuld. In ieder geval een e-mailadres, want zonder dat kunnen we niet terugschrijven. Verder alles wat je er zelf bij zet, zoals je naam, je bedrijfsnaam en waar je vraag over gaat.

Het formulier op de contactpagina komt binnen op onze eigen server. Er zit geen externe formulierdienst tussen, dus wat je invult gaat niet eerst langs een derde partij voordat het bij ons is.

We vragen je nooit om gegevens die we niet nodig hebben om je te kunnen antwoorden.

Waarvoor we die gegevens gebruiken

• Om je vraag te beantwoorden en een kennismaking in te plannen.
• Om een voorstel voor je te maken wanneer je daarom vraagt.
• Om de afspraken na te komen die uit dat gesprek volgen, en om te factureren zodra we voor je aan het werk gaan.

De grondslag is je eigen verzoek: je schrijft ons omdat je iets van ons wilt weten. Gaan we voor je werken, dan is de grondslag de overeenkomst die we sluiten. We gebruiken je gegevens niet om je ongevraagd te benaderen en we verkopen ze niet door.

Hoe lang we ze bewaren

Je bericht bewaren we zolang het nodig is om je vraag af te handelen en om de afspraken na te komen die eruit voortkomen. Wat er in onze administratie terechtkomt, zoals een factuur, valt onder de wettelijke bewaarplicht die voor een administratie geldt. Loopt er niets meer en hoeft er niets meer bewaard te blijven, dan halen we het weg.

Met wie we ze delen

Met niemand, tenzij het niet anders kan. Voor het uitserveren van deze website en voor onze e-mail werken we met leveranciers die de techniek daarvoor leveren. Zulke partijen verwerken gegevens in onze opdracht en mogen er niets anders mee doen. Wil je weten welke partijen dat op dit moment zijn, dan zeggen we het je. Verplicht de wet ons om gegevens af te staan, dan doen we dat. Buiten die gevallen gaat er niets naar buiten.

Welke rechten je hebt

De AVG geeft je een aantal rechten, en die gelden gewoon, ook als wij maar weinig van je hebben.

• Inzage. Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben en wat we ermee doen.
• Correctie. Klopt er iets niet of is het verouderd, dan passen we het aan.
• Verwijdering. Je mag vragen of we je gegevens weghalen. Zolang er geen wettelijke bewaarplicht in de weg zit, doen we dat.
• Bezwaar. Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Overdracht. Je mag vragen om je gegevens in een leesbaar bestand, zodat je ze mee kunt nemen.
• Beperking. Je mag vragen om de verwerking tijdelijk stil te leggen zolang er iets wordt uitgezocht.

Je maakt er gebruik van door ons te mailen op info@flash-digital-agency.nl. Zet erbij welk recht je wilt uitoefenen, dan hoeven we niet terug te vragen. We kunnen je vragen jezelf te identificeren, zodat we geen gegevens aan de verkeerde persoon geven.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is de toezichthouder in Nederland.

Beveiliging

De toegang tot onze mail en onze bestanden houden we beperkt tot wie er echt mee moet werken, en wij zetten geen website online zonder versleutelde verbinding. Zie of vermoed je dat er iets mis is met de beveiliging, laat het ons dan weten.

Als deze verklaring verandert

Verandert er iets aan wat deze site doet, bijvoorbeeld omdat we wel gaan meten, dan passen we deze tekst aan voordat die verandering live gaat. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt, dus daaraan zie je of er iets veranderd is.