Social media ads
Op Facebook zoekt niemand naar jou
Dat is geen bezwaar, dat is het hele idee. Iemand die scrolt was met iets anders bezig. Jij onderbreekt hem. Dat werkt alleen wanneer je in één beeld duidelijk maakt waarom hij toch even blijft hangen.
Opvallen in een tijdlijn begint bij één helder beeld.
Het verschil
Vraag vangen, of vraag maken
Dit is het enige onderscheid dat je hoeft te onthouden om te snappen waarom social ads zich anders gedragen dan zoekadvertenties, en waarom je ze ook anders moet beoordelen.
Zoekadvertenties vangen vraag
Iemand tikt in wat hij nodig heeft. Het besluit is al genomen, jij hoeft er alleen te staan.
Daarom is een zoekcampagne relatief simpel te beoordelen. Er wordt gezocht, er wordt geklikt, er komt wel of geen aanvraag uit. Wat je meet is het einde van een beslissing die iemand zelf al had genomen.
Social ads maken vraag
Iemand zocht niets. Jij laat hem zien dat er iets bestaat waarvan hij het bestaan niet kende.
Daar hoort ander gedrag bij. Je naam moet eerst gaan opvallen voordat hij blijft hangen, en de aanvraag komt soms pas later binnen via je website of via een zoekopdracht op je bedrijfsnaam. Beoordeel je dat op de klik van dag één, dan lijkt het altijd mislukt.
Eerlijk gezegd
Voor wie dit werkt, en voor wie niet
Wij verkopen liever niets dan iets dat niet past. Lees het tweede lijstje eerst. Herken je jezelf daarin, dan is Google Ads waarschijnlijk het betere gesprek en zeggen we dat gewoon.
Dit werkt wanneer
- Je iets verkoopt dat je kunt laten zien. Eén foto of één korte video en de kijker snapt waar het over gaat.
- Mensen niet weten dat jouw oplossing bestaat, dus er ook nooit op zoeken. Dan is er in de zoekmachine simpelweg niets te vangen.
- Er een aanleiding is: een opening, een nieuw seizoen, een aanbod dat maar even loopt. Een aanleiding geeft de kijker een reden om nu te reageren.
- Je bekend wilt worden in een gebied of bij een beroepsgroep, en niet wilt wachten tot iemand toevallig de juiste woorden intikt.
Dit past niet wanneer
- Je product bij spoed wordt gekocht. Wie nu een lekkage heeft zit niet te scrollen, die zoekt. Zet je budget dan op zoekadvertenties.
- Je geen beeld hebt en er ook geen wilt laten maken. Zonder goed beeld scrolt de tijdlijn gewoon aan je voorbij.
- Je budget zo krap is dat het over meerdere kanalen tegelijk verdeeld moet worden. Dan leer je op geen enkel kanaal iets.
- Je aanvragen verwacht in de eerste week. Vraag maken duurt langer dan vraag vangen, en dat verandert niet door er harder aan te trekken.
Wat wij doen
Beeld, tekst en de pagina erachter
Een advertentie op social is nooit af. Het is een reeks pogingen waarvan er een paar blijven staan. Dit is hoe wij die reeks opzetten.
- We beginnen bij wie je wilt bereikenNiet bij de doelgroepinstellingen, maar bij de vraag welk soort mens hier iets aan heeft en wat hem op dat moment bezighoudt.
- We maken meerdere versies van dezelfde boodschapAnder beeld, andere openingszin, dezelfde belofte. Zo zie je uit de cijfers welke insteek blijft hangen en welke niet.
- We bouwen de pagina waarop de klik landtEen tijdlijnbezoeker heeft minder geduld dan een zoeker. De pagina moet dus in één scherm laten zien wat hij net in de advertentie zag.
- We meten wat er daarna gebeurtOok de aanvragen die later binnenkomen via je website of via een zoekopdracht op je naam. Anders schrijf je een kanaal af dat wel degelijk werkte.
Beeld, tekst en pagina komen in één keer bij ons vandaan.
Het bezwaar
“Ik heb geadverteerd en er kwam niets uit”
Bij social ads heeft dat vaak een andere oorzaak dan bij zoekadvertenties. Meestal is er niets mis met het kanaal, maar wel met wat eraan gemeten werd.
Een advertentie die vraag moet maken wordt beoordeeld op een cijfer dat bij vraag vangen hoort: de directe aanvraag na de klik. Die valt tegen, dus het kanaal gaat uit. Wat niemand ziet, is dat de zoekopdrachten op de bedrijfsnaam intussen opliepen en dat de aanvraag daar binnenkwam.
Daarom zetten wij de meting op voordat we beginnen, en kijken we naar het geheel in plaats van naar één kanaal. Levert het na een eerlijke periode nog steeds niets op, dan zetten we het uit. Doorbetalen voor iets dat niet werkt is geen strategie.
Terug naar het overzicht van de kanalen →
Contact
Let's make it Flash.
Vertel wat je verkoopt en aan wie, dan zeggen wij of social ads daar logisch bij passen. Zo niet, dan hoor je dat in hetzelfde gesprek en kijken we naar het kanaal dat wel past.
Plan een gratis kennismaking → Flash Digital Agency Bachlaan 56, 1817 GK Alkmaar info@flash-digital-agency.nl